Inhalt - Form - Farbe
Die Gestalt von Produkten, Waren oder DIenstleistungen ist mit ausschlaggebend für die Akzeptanz bei der jeweiligen Zielgruppe. Ein Grund warum große Unternehmen sehr hohe Bugets in das Produktdesign oder die Außendarstellung des Unternehmens investieren.
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
Unsere Umgebung im allgemeinen und in Details wird in der Regel primär über das Sehen wahrgnenommen. Durch ein invidividuell entwickeltes Bewertungssystem, das ich im Laufe eines Lebens ausprägt entscheiden wir in Sekundenbruchteilen "ansprechend - nicht ansprechend". In den seltensten Fällen sind wir in der Lage ein einmal entwickeltes Vor-Urteil, das sich auf visuelle Aspekte stützt nochmal durch Prüfung beispielsweise der Inhalte zu revidieren.
Diesen Fakt kann man bedauern oder sich zu Nutze machen.
Form follows function - form follows emotion
Jede Gestaltung orientiert sich zunächst an der Funktion. Es ist sinnentleert, wenn ein ansprechendes Design die eigentliche Funktionalität nicht beachtet. Darüber hinaus muss eine Gestaltung heutzutage vor allem die Emotionen steuern. In der Regel sind fast alle Entscheidungen, die Menschen treffen emotional gesteuert. Die Prüfung, ob die Inhalte oder die Funktion der Gestalt entsprechen sind stets der zweite Schritt.
"Design ist die wichtigste Ressource unseres Jahrhunderts." Norbert Bolz
In der heutigen westlichen Welt erhöht sich die Informationsdichte ständig. Auf allen Medienkanälen werden ständig sowohl Inhalte als auch Werbung gesendet. Der Verdrängungskampf um die knappe Ressource Aufmerksamkeit ist permanent im Gange. Je größer die Budgets für Kommunikation sind, desto höher ist sowohl die Quantität als auch die Qualität.
Was bedeutet dies für Kommunikation im Sektor "Bildung und Soziales"?
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Die regelmäßige Pflege der Website und die Integration von neuen Inhalten ist für den Erfolg der Website ein zentraler Faktor. Je nach Thema und Umfang der Content-Pflege werden neben Texten auch die ergänzenden Elemente wie Grafiken, Animationen oder Fotos benötigt.
Das Internet ist das einzige Medium mit einer 100% Möglichkeit der Response-Auswertung. Das Monitoring und die Auswertung des Traffics liefern wichtige Erkenntnisse über die Qualität und die Effektivität des Internangebotes. Des weiteren wird ersichtlich woher die User kommen und auf welche Impulse hin sie das Angebot besucht haben.
